为研究老年人的人际交往特点，了解银发群体在社会适应和心理健康方面的需求，积极应对我国人口老龄化问题，国外买球赛的网站“银龄社交护卫队”聚焦雅安市雨城区葫芦村60岁以上的老年群体，于一月中旬开展实地调研，了解他们在社交方面的需求和挑战，并探索如何通过有效的策略帮助他们建立更健康、积极的人际关系。
深入交流对话，倾听长者心声
随着年龄的增长，许多老年人会出现身体机能衰退的现象，因此难以进行日常的娱乐活动以及维持正常的社会交流。为深入了解并解决这些问题，“银龄社交护卫队”把社会工作专业视角作为导向，以人际交往理论、马斯洛需要理论和生态系统理论三大理论作为理论支持，前往雅安市雨城区葫芦村进行实地探访，与当地老年群体进行面对面交流，展开了针对性的访谈。
团队成员根据提前设计的访谈提纲，针对来自不同家庭背景的老年人，深入了解他们的家庭情况、交往现状、人际交往等方面存在的问题，以及期望得到的支持与帮助。团队从多维度、高深度展开调研，以期深悉长者心声。
在调研过程中，团队成员发现老年人人际交往具备多元化、稳定性和积极性的特点。他们不仅保持了与家庭成员和老友的密切联系，也积极地与邻居和社区参与者建立新的关系；此外，针对交往方式而言，老年人更倾向于传统的人际交往方式，如面对面交流和电话沟通，并且话题多围绕着家庭和身体健康。
转变关怀模式，调整服务政策
随着老龄化社会的发展，老年人的社交问题逐渐凸显。这些问题不仅影响着老年人的生活质量，也给他们的身心健康带来了不小的挑战。解决老年人的社交问题是一个复杂而系统的工程，而与此对应的社会工作也需顺应社会变化，调整相应政策。
社会工作者在照护老年人时，应从传统的单一关怀模式转变为更加综合和个性化的关怀模式。社会工作者应当在老年群体和社会中发挥桥梁作用，通过记忆分享会、兴趣小组、心理咨询等各种活动和服务，帮助老年人表达自己的情感，分享他们的生活经验和智慧；连接老年人与多种社会资源，如医疗机构、政府部门、志愿者组织等，从而提供社交的渠道，增加社交的机会，达到增强老年人幸福感和自我价值感的目的。通过整合和利用各方社会资源，老年人不仅可以获得更好的生活照护，还可以拓展社会交往圈，增强社会参与感。
同时，在应对人口老龄化的挑战中，政府政策的制定也需要具有更高的灵活性和包容性。政策应充分考虑老年人的多样性和个体差异，重视老年人的心理需求和精神需求，发展多样化的养老服务模式，并在服务内容和方式上进行不断的创新和改进，从而更有效地满足老年人的多样化需求，提升他们的生活质量和幸福感。
在本次社会实践中，团队成员通过深入社区、深度访谈的方式对老年人社交中存在的问题进行了研究，收集到有效问卷及访谈记录等原始资料200余份，促进了社会对老年人人际关系问题的关注和理解，也为解决此类问题提供了思路和方法。
通过对老年人人际交往特点的深入了解，团队成员认识到了老年人在社交活动中所面临的挑战和需求，同时也将继续关注老年人的人际交往问题，致力于为他们提供更多关爱和支持，帮助他们建立更健康、积极的社交关系，享受幸福美满的晚年生活。
